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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade – Sensuri Homes Unipessoal Lda

Última atualização: 22/09/2025

A Sensuri Homes Unipessoal Lda (Rua Cidade de Lagos 12, 2725-671 Mem Martins, Portugal) compromete-se a proteger a privacidade dos seus clientes e visitantes.
Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar os nossos serviços de renovação, “home staging” e design de interiores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação nacional aplicável.

1. Dados que Recolhemos

Ao interagir com a Sensuri Homes, podemos recolher:

  • Dados pessoais: nome, apelido, morada, e-mail, telefone, informações sobre a propriedade e preferências do projeto

  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação no website

  • Cookies e análises: utilização de Google Analytics e ferramentas semelhantes para analisar tráfego e melhorar a experiência no website

2. Fotografias, Vídeos e Documentação de Projeto

Durante os projetos, podemos recolher fotografias, vídeos e outros registos visuais dos espaços.

Finalidades:

  • Documentação interna do projeto

  • Comunicação com clientes sobre o progresso

  • Divulgação em website, redes sociais e materiais de marketing (apenas com consentimento explícito quando existirem indivíduos identificáveis)

Base legal:

  • Execução de contrato (gestão e documentação do projeto)

  • Consentimento do cliente (quando inclui indivíduos identificáveis)

  • Interesse legítimo (promoção de portfólio sem identificação pessoal)

Retenção: até 5 anos, salvo obrigação legal ou contratual diferente

3. Finalidades do Tratamento

Os dados são tratados para:

  • Prestação e gestão dos serviços contratados

  • Comunicação com clientes (informações, orçamentos e acompanhamento de projetos)

  • Análise do tráfego do website e melhoria da navegação

  • Cumprimento de obrigações legais e contratuais

4. Base Legal do Tratamento

O tratamento baseia-se em:

  • Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, alínea b) RGPD)

  • Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) RGPD) para cookies e análises

  • Interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, alínea f) RGPD) para segurança e qualidade dos serviços

5. Partilha de Dados

Os seus dados não são vendidos nem partilhados para fins comerciais.
Podem ser partilhados apenas com:

  • Prestadores de serviços e parceiros envolvidos nos projetos

  • Autoridades judiciais ou fiscais, quando exigido por lei

6. Transferências Internacionais

Se houver transferência de dados fora da União Europeia, serão aplicadas salvaguardas adequadas, em conformidade com os Artigos 44.º a 49.º do RGPD.

7. Prazos de Retenção

  • Dados contratuais e pessoais: até 10 anos, para cumprimento de obrigações legais e fiscais

  • Dados técnicos e cookies: conforme política do prestador (ex.: até 26 meses no Google Analytics)

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas, incluindo encriptação SSL/TLS, para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos seus dados pessoais.

9. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o cliente tem direito a:

  • Aceder, corrigir ou solicitar a eliminação dos seus dados

  • Retirar consentimento para cookies e análises

  • Opor-se ao tratamento em casos aplicáveis

  • Apresentar reclamação junto da CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

11. Contactos

Sensuri Homes Unipessoal Lda

NIF: 519009231

info@sensurihomes.pt

Responsável pelo Tratamento: Sensuri Group
Autoridade de Controlo: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados (Portugal)